Sugieren ponerse listo al elegir el seguro de auto
Por Daniel Flores
Periódico El Norte
(25-Oct-2007).- Elegir el mejor seguro para su auto puede resultar tedioso, cansado y hasta confuso, pero una experta en el tema recomendó que antes de ver los costos, hay que revisar a detalle las coberturas y servicios que brinda cada compañía.
"No buscaría tanto el costo del seguro, sino el servicio que me va a dar la compañía", explicó María del Pilar Chavarría Lozano, presidenta de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas, AMASFAC.
Chavarría Lozano señaló que en el estado hay 10 compañías de seguros, y aunque todas cuentan con coberturas amplias, limitadas y de responsabilidad civil, algunas ofrecen un "plus".
Por ejemplo, indicó, hay compañías que tienen su flotilla de ajustadores en todos los estados de la República.
Otras compañías, agregó, sólo trabajan en la región de Nuevo León, por lo que cuando un asegurado sufre algún siniestro en un estado del sur de México, por ejemplo, la llegada del ajustador se podría demorar.
Otras compañías ofrecen condonar el deducible en caso de pérdida total.
También otorgan descuentos de entre 10 y 15 por ciento a quienes renueven el seguro y durante un año no hayan participado en ningún accidente.
La extensión de responsabilidad civil fue creada para que los asegurados, en caso de conducir un vehículo que no sea el suyo y sufre un accidente, su compañía cubra todos los gastos que se generen.
Chavarría Lozano dijo que, por ejemplo, por esta cobertura adicional el cliente sólo paga entre 200 y 300 pesos más.
"Hay que buscar que tenga la mejor cobertura, que esté lo mejor protegido mi vehículo, ahí es importante que nos aclaren todas las coberturas que cubre cada una y hasta cuánto me pagarían por mi vehículo en caso de un siniestro y qué compañía me va a cubrir bien contra un tercero", señaló la presidenta de AMASFAC.
"Analizar la que tenga todo eso, porque si yo me voy por costo del seguro, el ahorro o la diferencia, pues ahorita lo veo para pagar, pero a la larga, ¿qué servicio voy a recibir?".
Chavarría Lozano advirtió que las aseguradoras aplican exclusiones del servicio cuando se conduce ebrio, por no tener licencia de conducir vigente, traer sobrecupo o jugar carreras, entre otras restricciones.
En caso de que algún vehículo resulte afectado en alguna balacera, también le responderá su compañía de seguros.
"Mientras no participes tú en la balacera y tu vehículo sea el afectado, pagando el deducible se puede enviar a un taller de servicio de tu compañía, igual pasa en las inundaciones", señaló la presidenta de la Asociación.
Chavarría Lozano advirtió sobre los seguros que se ofrecen en los bancos, porque han recibido muchas quejas.
"Tenemos quejas de que el banco descontó la tarjeta o chequera, pero el banco no pagó a la compañía de seguros", dijo.
"A través de la administración de un agente de seguros, él te va a recordar si se pagó o no se pagó una póliza. Es más personal el trato con un agente de seguros".
Tips
Tipos de coberturas de las compañías de seguros:
COBERTURA AMPLIA
· Daño material.
· Robo total.
· Responsabilidad civil.
· Gastos médicos ocupantes y afectados.
· Defensa legal.
· Servicios de asistencia.
· Coberturas adicionales (como condonar el deducible en caso de pérdida total; automóvil sustituto y extensión de responsabilidad civil).
COBERTURA LIMITADA
· Gastos médicos ocupantes y afectados.
· Defensa legal.
· Servicios de asistencia.
· Coberturas adicionales (como condonar el deducible en caso de pérdida total; auto sustituto y extensión de responsabilidad civil).
COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL
· Gastos médicos de afectados.
· Defensa legal.
· Servicios de asistencia.
ALGUNAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS Y LOS SERVICIOS QUE OFRECEN
ING
· Se condona el deducible si es pérdida total.
· Se ofrece la extensión de responsabilidad civil.
· Descuento del 10 al 15 por ciento al renovar el seguro si no sufrió ningún siniestro.
Aba Seguros
· Se condona el deducible si es pérdida total.
· Se ofrece la extensión de responsabilidad civil.
· Descuento del 10 al 15 por ciento al renovar el seguro si no sufrió ningún siniestro.
GNP
· Se ofrece la extensión de responsabilidad civil.
· Descuento del 10 al 15 por ciento al renovar el seguro si no sufrió ningún siniestro.
Tepeyac
· Cobertura en toda la república.
· Descuento del 10 al 15 por ciento al renovar el seguro si no sufrió ningún siniestro.
